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Parcours d’un usager

Quand un usager a son rendez-vous sur Doctolib, il reçoit systématiquement deux dates pour la première dose et le rappel. L’usager est accueilli par une secrétaire qui établit une fiche administrative. Il est ensuite reçu par un binôme médecin/infirmier : un entretien médical permet de s’assurer que la personne entre dans les critères d’éligibilité à la vaccination. Puis quelques questions lui sont posées par rapport à des contre-indications vaccinales (allergie avérée à un des constituants du vaccin). Son accord est ensuite demandé avant que l’infirmier vaccine. L’usager patiente 15 minutes dans la salle d’attente pour surveiller la bonne tolérance au vaccin.