Alliés contre les incivilités

Depuis le 1^er juillet, les usagers témoins d’une incivilité peuvent la signaler en contactant le 3975. L’objectif est double : réparer, nettoyer ou y mettre un terme, mais aussi sanctionner ses auteurs s’ils sont pris sur le fait. Les agents du centre d’appels ont été formés pour répondre à ces nouvelles demandes. Les appels sont ensuite transférés aux référents écoute présents dans les 10 circonscriptions territoriales de la DPSP pour organiser une action immédiate ou programmer une intervention en cas d’agissements récurrents.